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En cliquant sur le bouton "Commander" disponible sur chaque fiche, vous remplissez votre panier des ouvrages sélectionnés au fil de votre visite. L'écran " Mon panier " récapitule les ouvrages que vous souhaitez acheter et vous propose de modifier à tout moment cette sélection, jusqu'à la validation finale : ajout ou suppression de titres, modification des quantités commandées, choix du paiement (par carte bancaire ou chèque). Il vous suffit ensuite de vous laisser guider par les instructions indiquées.

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Traitements des commandes
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PAR TÉLÉPHONE

Des difficultés lors du paiement avec votre carte bleue ?

Vous avez rencontré des difficultés lors de votre paiement par carte bleue, c'est certainement dû au nouveau protococe "3D-Secure" imposé par les banques pour limiter la fraude sur Internet.

Nous vous proposons de contacter votre agence afin d'obtenir les renseignements sur leur propre procédé (mot de passe, date de naissance...) et de régler votre commande soit par chèque ou par téléphone (avec un paiement carte bleue) :

Tél. : 01 43 29 03 04




Qu'est-ce que le Protocole "3D-Secure" :?

Pour diminuer fortement la fraude sur internet et augmenter ainsi la confiance dans le paiement par carte et conforter la dynamique du commerce électronique, les banques françaises se sont mises d'accord pour adopter une nouvelle règlementation sur les paiements par carte bancaire sur internet.

Cette règlementation s'appuie sur le protocole "3D Secure" mis au point par les 2 réseaux internationaux de cartes, Visa et MasterCard (dénomination Verifed by Visa et Mastercard Secure Code). Ce protocole a été mis en place sur la plateforme de paiement CyberMut Paiement/PaiementCIC depuis plusieurs années.

Dans le cadre de ce protocole, il revient maintenant à la banque de votre client de contrôler l'identité du porteur de cette carte lorsqu'il règle sur votre plateforme de paiement sécurisé CyberMut Paiement/PaiementCIC. Ce contrôle est réalisé par la banque de votre client, directement sur internet, avec une méthode qui lui est propre (code secret, information personnelle et confidentielle, boitier de lecture puce,....)

A compter du 1er octobre 2008, le protocole "3D Secure" entre donc dans sa phase opérationnelle pour une meilleure sécurité des paiements sur internet.

Nous sommes désolé, mais ce protocole "3D-Secure" nous est imposé par les banques françaises...